Alerte, arnaque : le brandjacking devient alarmant en France selon l’UFC-Que Choisir

Le brandjacking ou l'usurpation d'identité d'une marque est une pratique inquiétante qui vole les consommateurs et nuit à la réputation de nombreuses marques. Cette fraude numérique est un fléau qui fait perdre beaucoup de clients à de nombreuses enseignes.

© investir.lesechos

Le brandjacking, une arnaque qui trompe les consommateurs

Le brandjacking est une arnaque organisée qui fonctionne très bien. Les fraudeurs se font passer pour des entreprises connues telles que la FNAC, Amazon, BNP Paribas… Cela peut tromper facilement les consommateurs. Ils volent les informations personnelles telles que les coordonnées bancaires et une copie de leur pièce d’identité, et peuvent également extorquer de l’argent.

Le brandjacking concerne non seulement les grandes entreprises, mais aussi de plus en plus les petites et moyennes entreprises. L’UFC-Que Choisir mène actuellement une campagne de sensibilisation auprès des consommateurs pour lutter contre ce phénomène grave.

Le brandjacking est facile à mettre en place selon l’UFC-Que Choisir

Le brandjacking est une pratique malhonnête et facile à réaliser. Les fraudeurs peuvent créer un site web qui ressemble beaucoup à celui de l’entreprise qu’ils ciblent. Ils peuvent ensuite acheter des mots-clés sur Google pour que leur site soit facilement trouvé dans les résultats de recherche. Le plus inquiétant est que tout cela est légal.

Les fournisseurs de noms de domaine et d’hébergement ne s’occupent pas de savoir si le site est frauduleux ou non, même s’il porte le même nom qu’une entreprise enregistrée. De même, Google ne vérifie pas si les sites sont frauduleux avant de référencer les annonces payantes dans les résultats de recherche.

Fraude téléphonique

Il convient de noter que les pirates informatiques ont recours à différents moyens pour usurper l’identité de marques connues. Outre la création de faux sites web, les escrocs ont également recours à des appels téléphoniques pour piéger leurs victimes.

Par exemple, Michel Bodossian a récemment reçu un appel d’un escroc se faisant passer pour un employé de Carglass et a été trompé. Malheureusement, il n’est pas le seul, car de nombreux clients de Carglass ont également été victimes de cette arnaque.

Dans certains cas, les pirates peuvent également envoyer des courriels ou des textos frauduleux pour inciter leurs victimes à divulguer des informations personnelles sensibles. Il est donc important de rester vigilant et de ne jamais révéler d’informations confidentielles à des tiers non fiables, même s’ils prétendent travailler pour une entreprise de confiance.