L’année 2022 a été difficile pour toutes les personnes qui ont essayé d’avoir un passeport ou une carte d’identité avec le nouveau format.
De nombreuses demandes de pièces d’identité en 2022
Au total, plus de 7 millions de français ont fait une demande en 2022, ce qui a apparemment engorgé les services dédiés, car il faut généralement patienter plusieurs mois actuellement avant d’obtenir un passeport ou carte d’identité.
Mais le souci n’est pas nouveau. Entre la période antérieure à la pandémie et aujourd’hui, les délais ont triplé. A noter aussi que la dématérialisation des demandes est passé par là, ce qui a entraîné à des baisses d’effectifs. Mais également d’après différentes sources, des soucis de rythme de production du côté de l’ANTS – et une augmentation de 30% des demandes sur les mois de mai à juin, par rapport au même laps de temps en 2019.
Passeport: des délais qui augmentent fortement
Un effet rattrapage après l’épidémie de Covid et des mesures de confinement a eu lieu. Ainsi, ce sont des délais d’obtention qui vont de 1 mois en Corse, la préfecture la plus rapide, à jusqu’à 6 mois dans la région Pays de la Loire. Par conséquent, le gouvernement a établi dès l’été un plan d’urgence pour essayer d’endiguer la situation. 400 dispositifs de prise d’empreintes supplémentaires ont été mis en oeuvre dans toute la France pour absorber les nombreuses demandes.
Au total, 2.300 mairies sont habilitées à gérer ce genre de demandes. Localement, l’attente est un peu réduite par rapport à la situation il y a quelques semaines, mais les délais restent très longs. D’autant que le standard des mairies est rarement joignable actuellement à cause de l’affluence très forte, ce qui ajoute, pour les usagers, des barrières en plus à l’obtention des titres d’identité. Un vrai problème pour les usagers.
Des recrutements ont lieu en ce moment dans les mairies les plus lentes. Mais en attendant que les efforts pour régler le problème produisent leurs effets, l’ANTS propose un site internet consacré aux demandes de Passeport et Cartes d’Identité. Sur cette plateforme, vous pouvez consulter la liste des documents, acheter un timbre fiscal en ligne, et rechercher un rendez-vous disponible pour gagner du temps. Beaucoup de personnes ont des contraintes d’emploi du temps.
Il est aussi possible de consulter la liste des villes adhérant à la dématérialisation, géolocaliser une mairie qui peut traiter votre demande, et même trouver un photographe agréé. Et faire une pré-demande, qui accélèrera le passage à la mairie. Pour déposer la demande et avoir votre titre sécurisé plus vite, il faut se rendre sur passeport.ants.gouv.fr. Le site est très pratique.
Dans les semaines et mois à venir, Objeko ne manquera pas de vous parler des sujets de la vie quotidienne et qui facilite souvent les choses.
