Les cybercriminels veulent usurper nos informations personnelles. Pour se protéger, il faut agir.
Que faire si quelqu’un usurpe votre plaque d’immatriculation ?
Contestez la contravention en expliquant les faits. Si la contravention a été constatée par radar, demandez la photo prise par le radar sur le site (contacts-demarches.interieur.gouv.fr/saisine-par-voie-electronique/demande-de-cliche-de-controle-automatise). Joignez-la à votre plainte auprès du commissariat de police pour signaler l’usurpation de votre plaque d’immatriculation. Ensuite, demandez gratuitement un nouveau numéro d’immatriculation en changeant votre carte grise. Mais attention, il ne faut pas signaler à tort des plaques volées, sous peine d’une amende pouvant aller jusqu’à 45 000 € et une peine d’emprisonnement de 3 ans (article 441-1 du Code pénal).
Ma carte Vitale a été volée…
Si votre carte Vitale est volée, il est important de la déclarer immédiatement sur votre compte ameli.fr. Le voleur pourrait utiliser le numéro de Sécurité sociale inscrit sur la carte pour obtenir des prestations sociales ou pour utiliser vos droits chez le médecin ou dans une pharmacie. Si vous constatez que votre carte a été utilisée, il est primordial de déposer une plainte pour vol et utilisation frauduleuse aussi bien au commissariat qu’à ameli.fr. Les pharmaciens reçoivent chaque mois une liste d’opposition électronique (LOE) contenant les numéros de série des cartes Vitale mises en opposition. Dès qu’un numéro est reconnu, la carte Vitale est automatiquement bloquée.
Mon profil LinkedIn a été usurpé, que faire ?
L’usurpation d’identité est une des arnaques les plus fréquentes en France en 2021*. Si cela vous arrive, voici ce que vous pouvez faire :
- Signalez l’incident au réseau social concerné en utilisant le formulaire approprié.
- Avertissez vos followers par mail ou via votre vrai profil.
- Changez votre mot de passe et activez l’authentification à deux facteurs.
- Conservez des captures d’écran du faux profil.
- Si le faux profil a été utilisé pour passer des commandes sur des plateformes comme Facebook ou Instagram, annulez-les en contactant le service clientèle de ces réseaux. Si vous êtes victime d’une usurpation d’identité, la plate-forme cybermalveillance.gouv.fr peut vous donner des conseils et vous aider.
Je suis prélevé pour un abonnement téléphonique que je n’ai pas souscrit
Il est courant que les usurpateurs utilisent les informations bancaires de quelqu’un pour souscrire à des abonnements téléphoniques. Pour mettre fin à cela, vous pouvez bloquer le prélèvement dans les treize mois suivant la date de débit et signaler la fraude à votre banque qui remboursera les sommes débitées. Si l’établissement bénéficiaire du paiement se trouve hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, le délai est ramené à 70 jours (articles L.133-1-1 et L.133-24 du Code monétaire et financier).
Mes données personnelles ont été piratées sur Twitter et Deezer
Si vos informations personnelles ont été piratées, vous pouvez prendre les mesures suivantes :
- Contactez les entreprises cyberattaquées pour obtenir des détails sur les informations piratées, telles que votre identité, mot de passe, adresse et adresse e-mail.
- Utilisez les formulaires en ligne (cnil.fr/fr/le-dereferencement-dun-contenu-dans-un-moteur-de-recherche) pour faire retirer les données personnelles divulguées des moteurs de recherche tels que Google et Bing.
- Changez vos mots de passe sur tous vos comptes et applications en ligne pour éviter que les pirates y accèdent également.
- Si des données ont été utilisées, telles que votre profil sur un site de vente ou un abonnement, portez plainte au commissariat pour usurpation de données personnelles. Vous devrez fournir des preuves telles que des captures d’écran, des e-mails ou des sites Web.
- Renseignez-vous, car des associations de consommateurs initient régulièrement des actions de groupe ou des recours collectifs auprès des tribunaux pour obtenir l’arrêt de ces violations, voire obtenir réparation des préjudices s’il y a lieu. Ces associations prennent souvent en charge les frais.
