Vous connaissez forcément l’enseigne Primark pour ses bons rapports qualité/prix. Dans cet article, on va vous partager les révélations d’une vendeuse de l’enseigne.
Primark : découvrez tous les petits secrets de l’enseigne de mode
L’inflation fait le malheur des Français depuis plusieurs mois. Hélas, elle n’en finit pas et touche un tas de secteurs. L’alimentation, le carburant, l’énergie, tout coûte plus cher. Étant donné que les foyers doivent prévoir plus de budget pour payer leurs factures obligatoires, ils ne peuvent pas épargner autant qu’avant et ont moins de pouvoir d’achat pour les « à côtés ». Primark fait partie des « à côtés », mais la bonne nouvelle, c’est qu’il y a toujours des bonnes affaires dans les rayons.
En effet, il faut bien continuer de se faire pla*s*r pour s’habiller, mais aussi pour garder le moral tout simplement ! Alors, les consommateurs sont devenus de vrais acheteurs avertis et à l’affut des bons plans. En effet, ils ne ratent aucun promotion. Un peu comme dans l’immobilier, il faut être réactif.
Primark : une ex salariée révèle les coulisses
Les concurrents comme H&M n’ont qu’à bien se tenir ! L’entreprise irlandaise est installée dans plus de 400 pays aux États-Unis et en Europe. Primark a réussi à s’imposer dans le domaine du prêt-à-porter, mais aussi dans les parfums et les cosmétiques. Une anglaise a même dévoilé les secrets de Primark sur TikTok. Il s’agit de Caitlin Sinnett, une ancienne vendeuse qui a montré les coulisses de la marque.
La jeune femme a nommé la série de vidéos « Primark secrets ». Elle explique que le service aux clients est limité. Par exemple, s’il n’y a pas votre taille dans les rayons, le ou la vendeuse a la possibilité d’aller en réserve pour la trouver, mais ne le fera pas. C’est une stratégie pour vous faire revenir.
Qui dit plusieurs passages dit plusieurs possibilités d’achats. Étant donné qu’il y a toujours des nouvelles collections, cela a pour but de vous faire craquer.
Les dérapages des clients
Primark ne lésine pas sur les promotions et les réductions. Par exemple, dans le cas où une référence a un défaut. » Si vous voulez acheter un article, mais que vous constatez qu’il est endommagé, vous pouvez l’amener à la caisse et le dire à la personne qui la tient. Elle demandera à son superviseur ou à son manager qui fera une remise. Vous l’obtiendrez à un prix réduit. »
Une démarche appréciée par les clients. Mais, certains clients abusent de la situation. En effet, ils vont abîmer eux-mêmes les produits pour le régler moins cher. C’est très simple, une trace de maquillage sur le tissu et le tour est joué. La vendeuse Primark explique que cela arrive souvent.
Ensuite, l’employée de Primark précise aussi aux clients qu’ils doivent tenir compte de la taille indiquée sur l’étiquette et non sur le cintre.
Pour terminer, sachez que les salariés ne sont pas des experts dans leurs produits. En effet, ils changent régulièrement de rayons et donc ne connaissent pas toutes les particularités des références. Donc, si vous avez des questions, revenez plus tard… ou pas ! On comprend qu’on ne peut pas vraiment compter sur le personnel de Primark.
