Amazon, le géant américain du commerce électronique et du divertissement, a adressé un courrier électronique à la majorité de ses abonnés pour les alerter sur les nouvelles escroqueries en circulation sur le web. En effet, des cybercriminels se font passer pour Amazon afin d’arnaquer les clients. Pour éviter ces fraudes, Amazon a précisé les méthodes utilisées par les pirates pour atteindre leurs victimes.
Les pirates utilisent principalement deux méthodes pour arnaquer les clients Amazon. La première méthode consiste à envoyer des courriels et des SMS frauduleux confirmant une commande fictive. La seconde méthode cible spécifiquement les abonnés Prime. Dans tous les cas, il s’agit d’hameçonnage (phishing), une pratique frauduleuse visant à récupérer vos données personnelles et bancaires pour les détourner.
Il est donc crucial pour les clients Amazon de rester vigilants face à ces cybercriminels. Il est également recommandé de ne pas cliquer sur les liens suspects, de vérifier l’adresse du site avant de saisir vos informations personnelles et de contacter directement Amazon en cas de doute.
Amazon : attention aux escroqueries liées à de fausses commandes
Amazon met en garde contre les tentatives d’escroquerie qui peuvent être liées à la confirmation d’une commande. Les fraudeurs peuvent utiliser différents moyens tels que des e-mails, des SMS ou même des appels téléphoniques pour prétendre à un « achat non autorisé ». Ils peuvent vous demander de confirmer ou d’annuler la transaction de toute urgence pour vous inciter à donner des informations de paiement telles qu’un RIB. Ils peuvent également prétendre sécuriser les transactions sur la plate-forme en vous incitant à installer un logiciel malveillant.
Il est important d’être vigilant car certains fraudeurs peuvent vous inciter à acheter des cartes cadeaux pour éviter d’utiliser vos données bancaires sur Amazon. Toutefois, leur véritable intention est de vous inciter à donner vos données de paiement pour acheter leur « sésame ».
Pour éviter les arnaques, Amazon rappelle qu’il ne vous enverra jamais de courrier concernant une commande que vous n’avez pas passée. Ainsi, il est recommandé de vous connecter sur le site ou l’application d’Amazon France. Il précise également que toutes les commandes légitimes sont recensées dans votre espace personnel, dans la catégorie « commandes ».
Il est donc important d’être vigilant et de ne jamais communiquer vos informations de paiement à des tiers afin de prévenir toute tentative d’escroquerie.
Attention aux arnaques pour les abonnés Prime d’Amazon
Les escrocs ont mis au point une nouvelle méthode pour cibler les clients d’Amazon, principalement les abonnés Prime, qui sont considérés comme les plus fidèles. Ils utilisent différentes techniques pour entrer en contact avec leurs victimes, dont les courriels, les textos et les appels téléphoniques. Souvent, ils prétendent qu’il y a un problème avec leur adhésion Prime ou avec son renouvellement, ou encore qu’il y a des frais d’adhésion élevés. Ils demandent alors à la victime de confirmer ou d’annuler les frais, ce qui n’est qu’une ruse pour obtenir leurs informations bancaires.
Il est important de noter que ces appels, courriels et textos ne proviennent pas d’Amazon. En effet, Amazon rappelle que le statut de votre abonnement Prime peut être facilement vérifié sur votre compte Amazon et qu’il ne procède jamais à des appels téléphoniques pour ses produits ou services. Par conséquent, si vous recevez un appel ou un message suspect de la part d’une personne se présentant comme un représentant d’Amazon, il est recommandé de ne pas fournir vos informations personnelles et de signaler l’incident immédiatement à Amazon pour éviter de tomber dans le piège des escrocs.
