Cartes bancaires: les frais pour les achats de moins de 25€ ont été réduits de moitié, mais c’est encore cher, surtout pour les petits achats comme un journal, un café ou du pain. Les frais réduisent les profits des vendeurs. Medhi Mrakha de l’Union des commerçants à La Louvière dit que c’est cher quand les clients payent toujours par carte pour du pain qui coûte 2€ ou 2,20€.
Même si moins de personnes utilisent de l’argent liquide, beaucoup de gens aiment encore payer avec une carte bancaire. Medhi Mrakha dit, « Seulement 7 à 8% des vendeurs utilisent un QR code ou des applications bancaires sans frais. La plupart des vendeurs à La Louvière utilisent encore le Bancontact« . Il ajoute, « Avant la pandémie, vous pouviez voir 10% des paiements faits électroniquement, mais maintenant, cela peut atteindre 80% en une journée ».
De plus en plus de personnes utilisent des QR codes et des applications bancaires, surtout dans des endroits comme les snacks, les kiosques à journaux, et les cafés où le coût des transactions bancaires est trop élevé par rapport au montant des achats.
Cartes bancaires: plus de simplicité
Le Syndicat Neutre pour Indépendants (SNI) veut plus de facilité pour changer les contrats, bénéficier de bonnes offres et diminuer les frais. Christophe Wambersie, secrétaire général du SNI, dit que le commerçant doit offrir une option, mais il doit aussi avoir des choix. Il choisit ce qui répond à ses besoins et coûte le moins cher.
Wambersie rappelle que les paiements électroniques, qui sont maintenant obligatoires, coûtent de l’argent. Il y a des frais pour louer ou acheter, pour l’entretien et pour les transactions. Même si le ministre a beaucoup réduit les frais de transaction, c’est toujours cher pour les commerçants.
En juillet 2023, le ministre de l’économie, Pierre-Yves Demagne, a dit qu’il voulait réduire les frais de transaction pour les commerçants. Le SNI était d’accord avec cette idée, surtout depuis que le gouvernement impose ce mode de paiement au commerce en plus de l’argent liquide, depuis l’été 2022.
