Arnaque : PayPal est une entreprise reconnue dans le monde entier pour sa sécurité lors des transactions. Malheureusement, elle est devenue le terrain de jeu préféré des escrocs. Ils ont mis en place un stratagème bien rodé visant principalement les vendeurs sur des plateformes comme Facebook Marketplace ou Le Bon Coin. L’histoire de Sylvie, qui a perdu 9 000 euros après avoir vendu une simple cafetière, en est un témoignage glaçant que rapporte le magazine 60 millions de consommateurs.
L’arnaque commence généralement par un message d’un acheteur potentiel, proposant un paiement via PayPal. Une fois l’accord conclu, la victime reçoit un SMS contenant un lien vers une page qui ressemble étrangement à celle de PayPal. En cliquant sur ce lien, elle est invitée à entrer ses coordonnées bancaires pour faciliter le transfert, tombant ainsi dans le piège.
Comment éviter les arnaques sur PayPal ?
Les escrocs commencent leur arnaque après que la victime leur ait fourni ses informations. Souvent, la victime est contactée par téléphone par quelqu’un qui se fait passer pour un conseiller PayPal avec un numéro français. L’escroc rassure la victime et lui donne des instructions. En quelques minutes, des sommes importantes sont transférées de comptes épargne vers des comptes courants, puis vers les poches des escrocs. Sylvie, par exemple, est tombée dans le piège de cette méthode. Elle a autorisé le transfert de 9 000 euros depuis son Livret A, croyant faciliter la transaction pour la vente de sa cafetière. Lorsqu’elle s’est rendue compte de la supercherie, il était déjà trop tard.
Comment se protéger contre les arnaques PayPal
La première étape pour se protéger est de prendre conscience de l’existence de cette arnaque. Il est essentiel de ne jamais cliquer sur des liens envoyés par des personnes inconnues, même s’ils semblent légitimes. De plus, il est recommandé de ne jamais quitter les messageries sécurisées des plateformes de vente en ligne.
Si vous avez un doute, il est toujours préférable de contacter directement le service client de PayPal ou de votre banque. Conserver toutes les preuves de la transaction, comme les messages et les captures d’écran, peut également s’avérer crucial pour les démarches légales.
Les recours possibles
Si vous êtes victime d’une arnaque, voici ce que vous pouvez faire :
- Contactez rapidement votre banque pour bloquer toute transaction suspecte.
- Signalez le problème à PayPal, qui dispose d’un service de protection pouvant indemniser en cas de litige.
- Portez plainte auprès des autorités compétentes en fournissant toutes les preuves et informations pertinentes pour augmenter les chances de retrouver les coupables et de récupérer les fonds perdus.
Les arnaques sont malheureusement de plus en plus courantes en France. Selon l’OSMP (Observatoire de la sécurité des moyens de paiement), les fraudes aux virements ont atteint la somme de 313 millions d’euros en 2022, soit plus de quatre fois plus qu’en 2017 (78 millions d’euros).
