Dans le domaine des arnaques, Enea – une entreprise reconnue dans la production de logiciels de réseau – a récemment révélé une statistique alarmante pour l’année 2023. Selon leurs informations, des milliards de SMS trompeurs ont été déversés à travers le monde au cours de cette année, causant ainsi une multitude de problèmes pour les entreprises et les individus qui en ont été la cible.
Selon les données collectées par Qosmos Probe, un outil sophistiqué développé par Enea qui se spécialise dans l’analyse minutieuse du trafic sur le réseau, il est estimé qu’entre 19,8 et 35,7 milliards de ces SMS trompeurs ont été distribués en 2023. Cela représente près de 5% de tous les SMS envoyés à l’échelle internationale. Ces chiffres sont stupéfiants et montrent l’ampleur du problème.
Ces messages étaient associés à une variété de stratagèmes frauduleux, notamment le phishing, le spoofing et l’usurpation d’identité. Leur objectif principal était de tromper les destinataires en les incitant à cliquer sur des liens dangereux, à télécharger des logiciels malveillants ou à partager des informations sensibles.
De nombreux citoyens ont déjà été victimes de ces arnaques, recevant par exemple des SMS prétendant être une amende, des notifications de fausse livraison, ou des messages se faisant passer pour ceux de leur opérateur de télécommunication. Ce fléau est un problème croissant qui nécessite une attention et une action immédiates.
Une hausse alarmante des arnaques par SMS
Le rapport récemment publié par notre équipe d’analyse dévoile une réalité alarmante et inquiétante – les entreprises qui se sont malheureusement retrouvées victimes de ces faux messages ont subi une perte vertigineuse de 1,16 milliard de dollars en 2023. Cette perte substantielle et déconcertante est directement liée à une multitude de facteurs, dont une baisse significative et préoccupante de la confiance des clients, une atteinte sérieuse et dommageable à la réputation de l’entreprise, et une augmentation notable et indéniable des coûts d’exploitation. Ces conséquences néfastes et dévastatrices ont conduit de nombreuses entreprises, dans un effort de préservation, à abandonner l’utilisation des SMS comme moyen de communication, préférant se tourner vers des alternatives plus sûres et plus fiables.
Le rapport, dans sa minutie et son attention aux détails, détaille avec précision six types spécifiques d’augmentation artificielle du trafic (AIT), qui est en réalité la création frauduleuse et malhonnête de trafic SMS A2P (Application-to-Person) par diverses méthodes malignes. Ces méthodes peuvent varier, allant de l’utilisation de bots malveillants à l’envoi de faux messages trompeurs. Les types d’AIT les plus couramment rencontrés et les plus préjudiciables pour les entreprises sont les suivants :
- Fabrication de faux AIT : Dans ce scénario, un intermédiaire malintentionné insère de faux messages dans le flux de messages existant, se faisant passer pour un expéditeur authentique, ce qui trompe les destinataires.
- Génération d’augmentation de bot AIT : Ici, un bot malveillant envoie des mots de passe à usage unique ou d’autres messages d’un site web ou d’un service de marque, ce qui entraîne la création d’un volume de trafic considérable et non sollicité.
- Génération d’usurpation AIT : Cette méthode consiste à créer un compte chez un fournisseur de CPaaS (Communication Platform as a Service) et à l’utiliser pour envoyer de faux messages, en exploitant l’identité et l’infrastructure du fournisseur pour mener à bien l’arnaque.
Face à cette menace grandissante et persistante, le rapport appelle à une plus grande prise de conscience et à des actions plus déterminées et plus assertives de la part du secteur pour combattre l’AIT. Il souligne l’importance impérieuse de protéger le SMS comme moyen de communication, ainsi que son successeur, le RCS. Pour en savoir plus sur le RCS et son potentiel pour remodeler la façon dont nous communiquons.
